プライバシーポリシー
東京婚活ラボ（以下「当所」といいます。）は、お客様の個人情報保護の重要性を強く認識し、以下のプライバシーポリシー（以下「本ポリシー」といいます。）に従い、個人情報の適切な取り扱い及び保護に努めます。
1. 個人情報の定義
本ポリシーにおいて「個人情報」とは、個人情報保護法にいう「個人情報」を指すものとし、生存する個人に関する情報であって、氏名、生年月日、住所、電話番号、連絡先その他の記述等により特定の個人を識別できる情報、および容貌、指紋、音声にかかるデータ、健康保険証の保険者番号などの当該情報単体から特定の個人を識別できる情報（個人識別符号）を指します。婚活サービスという特性上、学歴、職歴、年収、家族構成、病歴等を含む機微な情報も、本人の同意の下で取得する場合があります。
2. 個人情報の収集方法
当所は、ユーザーが利用登録、お問い合わせ、あるいは資料請求をする際に、氏名、生年月日、住所、電話番号、メールアドレス、銀行口座番号、クレジットカード番号、運転免許証番号（本人確認書類等）などの個人情報をお尋ねすることがあります。
3. 個人情報を収集・利用する目的
当所が個人情報を収集・利用する目的は、以下のとおりです。
- 当所サービスの提供・運営（プロフィールの作成、お見合いの調整、交際管理を含む）のため
- ユーザーからのお問い合わせに回答するため（本人確認を行うことを含む）
- 当所が提供する他のサービスの案内、キャンペーン等に関する情報を提供するため
- メンテナンス、重要なお知らせなど必要に応じたご連絡のため
- 利用規約に違反したユーザーや、不正・不当な目的でサービスを利用しようとするユーザーの特定をし、ご利用をお断りするため
- ユーザーにご自身の登録情報の閲覧や変更、削除、ご利用状況の閲覧を行っていただくため
- 有料サービスにおいて、ユーザーに利用料金を請求するため
4. 個人情報の第三者提供
当所は、次に掲げる場合を除いて、あらかじめユーザーの同意を得ることなく、第三者に個人情報を提供することはありません。ただし、個人情報保護法その他の法令で認められる場合を除きます。
- 加盟する連盟（日本仲人連盟(NNR)等）のシステムへの登録および他加盟店を通じたお見合い・交際相手候補への開示（※氏名・連絡先等、システム上で非公開とされるものは交際成立まで開示しません）。
- 人の生命、身体または財産の保護のために必要がある場合であって、本人の同意を得ることが困難であるとき
- 公衆衛生の向上または児童の健全な育成の推進のために特に必要がある場合であって、本人の同意を得ることが困難であるとき
- 国の機関もしくは地方公共団体またはその委託を受けた者が法令の定める事務を遂行することに対して協力する必要がある場合であって、本人の同意を得ることにより当該事務の遂行に支障を及ぼすおそれがあるとき
5. 個人情報の開示・訂正・利用停止等
当所は、本人から個人情報の開示、訂正、追加、削除、利用停止、消去（以下「開示等」といいます。）を求められたときは、ご本人であることを確認の上、遅滞なくこれに応じます。ただし、開示等を行うことにより、次のいずれかに該当する場合は、その全部または一部を開示しないこともあり、開示しない決定をした場合には、その旨を遅滞なく通知します。
- 本人または第三者の生命、身体、財産その他の権利利益を害するおそれがある場合
- 当所の業務の適正な実施に著しい支障を及ぼすおそれがある場合
- その他法令に違反することとなる場合
6. プライバシーポリシーの変更
本ポリシーの内容は、法令その他本ポリシーに別段の定めのある事項を除いて、ユーザーに通知することなく、変更することができるものとします。当所が別途定める場合を除いて、変更後のプライバシーポリシーは、本ウェブサイトに掲載したときから効力を生じるものとします。
7. お問い合わせ窓口
本ポリシーに関するお問い合わせは、下記の窓口までお願いいたします。
東京婚活ラボ 個人情報保護窓口
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